Privacybeleid

Privacyverklaring TREND Digital / TREND Hosting / FoodSync / WP AI Ready

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en websites van TREND Digital, TREND Hosting, FoodSync, WP AI Ready en aanverwante merken. TREND verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De diensten van TREND worden geleverd door:
TREND Digital – Click Online Diensten
1e Oosterstraat 31a, 1211 kz Hilversum, Nederland

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken onder andere:

• Naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Facturatiegegevens en betaalinformatie
• Loggegevens, IP-adressen en technische informatie van hostingdiensten
• Gegevens die via contactformulieren of support binnenkomen
• Gebruiksgegevens van SaaS-diensten (FoodSync, WP AI Ready)
• Content en data die door opdrachtgevers zelf wordt geüpload

3. Doeleinden van verwerking

• Uitvoeren van overeenkomsten
• Hosting, support, website- en app-ontwikkeling
• SaaS-diensten zoals FoodSync en WP AI Ready
• Beveiliging, analytics en verbetering van onze diensten
• Facturatie en debiteurenbeheer
• Marketing voor bestaande klanten (geen willekeurige acquisitie)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens zolang dit noodzakelijk is voor het doel. Factuurgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard i.v.m. wettelijke verplichtingen.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, zoals met:

• Hostingproviders binnen de EU, Plesk, Backblaze, Maildiensten)
• Betalingsproviders (Mollie)
• Softwarepartijen (AI-modellen, monitoring)
• Externe developers uitsluitend onder NDA

Wij verkopen geen gegevens aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder firewalls, encryptie, toegangsbeheer en monitoring.

7. Rechten van betrokkenen

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit en beperking van verwerking.

8. Cookies & tracking

Onze websites kunnen functionele en analytische cookies gebruiken. Trackingcookies worden alleen gebruikt met toestemming.

9. Contact

Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via het contacrformulier.